文章来源:江苏经济网
国家有总章程,企业有总方针。高质量创新绩效管理模式保证体系是淮海事业高质量发展管理模式的总纲领,是我们审时度势作出的正确战略抉择,更是多年来不断总结、反复验证得出的宝贵经验,必须一以贯之持续创新、改进、完善,保证全面工作目标高质量创新绩效管理更有效、企业发展更高质更高效。

高质量是企业发展的总要求和根本目的
高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务,是推动企业持续健康发展的目标要求,也是实现淮海“员工富、企业强、社会赞”历史使命的根本途径。以淮海为例,基于“高质、高效、动力”三维视角的高质量发展要义主要包括:其一,着力结构调整,锻造产业高质量。面对行业产业链条现状研判发展走向和意义、对标分析国际需求引发的产业特点和重点、更新改进产业路线进程和价值评估、展望企业生存空间和提升区域,统筹确定高质量发展总需求、总供给、总要求及其逻辑结构,夯实链主企业地位,打造高韧性企业。从全产业链的角度上形成竞争优势,勇攀行业高峰,发挥行业引领作用。
其二,着力品牌建设,提升产品高质量。品牌是企业的生命、高质量的灵魂。注重培养职业精神和能工巧匠,切实提高品牌管理运营能力,优化品牌管理制度和流程,积极构建产品质量本能思维和名牌思维;内外兼修,精心打磨产品体系,积厚成势,锻造长板,倒逼实现产品核心竞争力,让产品“卖得多、叫得响、立得住”;夯实研产供销服管人基础质量工程,为用户提供物美价优的产品和服务。
其三,着力数智建设,实现进程高质量。重点在组织变革、技术革新、流程升级等方面有突破,尤其在数智支撑方面有建树。数智化是制造业转型升级的主要方向,是制造业提高效率、降低成本的关键所在。企业要进一步研究融入工业互联网平台、推动工业企业上云,主动统筹数字化、智能化升级改造,积极探索数据可视化管理、全流程质量管控、设计制造一体化等运营系统,以数智体系驱动业务发展、提升运营效率,逐步实现数智化深度融合。
其四,着力全域增长,彰显生态高质量。绿色低碳转型是制造业高质量发展的增长逻辑,建立、完善现代企业制度是高质量发展的内在要求,在产业调整和优化布局时,更要创新革故,不断完善公司治理体系和治理能力现代化,走好新时代“淮海高质量创新发展之路”。
创新是高质量发展的源动力和核心要素
人工智能时代,任何劳动密集型行业都会受到影响。换言之,依靠劳动力的发展模式将被数智化替代,传统制造业的发展方式方法受到前所未有的挑战。自主创新、管理再造、转型升级变得更加迫切和重要。创新驱动高质量发展是每个组织、每个人生存发展之根本动力。我们倡导向高质量创新绩效管理模式要质量、要效率、要效益,并确立持续完善企业实现高质量发展的全面工作创新绩效管理模式体系,简称“战略统筹全面工作目标高质量创新绩效管理模式体系”。我们把管理工作归纳为战略统筹全面工作目标高质量创新绩效管理模式和响应市场所需要的一表四单N+5日订单保证服务闭环考核管理模式。两个模式是首尾呼应、闭环改进的管理关系。前者是全面基础工作质量保证管理模式,后者是应用好全面工作质量保证模式体系落实每天的市场所需求的整车订单、售后服务更换配件和采购物资、市场反馈的产品改进质量保证、服务保证等信息的闭环响应管理,落实内部体系各业务流程达到一表四单日订单闭环服务保证的要求,落实外部市场一表四单每天闭环考核管理的服务保证要求。抓好研产供销服管人战略统筹全面工作目标高质量创新绩效管理模式保证体系,高效地保证一表四单N+5日订单服务闭环落实。持续抓好两大模式的创新改进完善,保证企业高质高效发展。
同时,坚持“科技为王、创新为本”,打牢科技基础,下好科技创新“先手棋”,构建“基础研究+技术攻关+成果转化+科技金融+人才支撑”全过程科技创新生态系统,将企业打造成科技创新高地,走出一条依靠科技进步带动企业高质量发展的新路子。管理创新与技术创新如车之两轮、鸟之两翼,缺一不可。技术创新成果可见可变现是有形的,而管理模式创新是研产供销服管人全面工作实现高质量发展的保证。近年来,我们在管理上因势而谋、应势而动,持续不断进行调查、研究、分析、推导,构建更科学、更精准、更系统、更有效的淮海治理体系。集团化管控、板块化运营、专业化管理正在展现越来越强的生命力。战略统筹全面工作目标高质量绩效考核管理模式更加鲜明、绩效更加有效、创新更加有力;创新落实四高工作理念,践行四保一降、五化五高产品经营力,建强七好品牌营销保障、抓好一表四单N+5日订单服务保证闭环考核管理模式逐渐彰显;原则认真、尽职尽责、保证质量、完成任务的职业操守建设和思想正、觉悟高、能力强、业绩好的干部队伍建设迈出新步伐、取得新成效。转型升级的核心也是创新。现在,传统制造业已进入到从产品竞争到品牌竞争的攻坚期,产业发展到了技术驱动、智能升级、市场细分、价值生存的关键阶段。这种大环境下,需要聚焦焕新转型,聚力提质升级,深入研究产业行业品牌品种竞争和跨界竞争,密切关注市场博弈带来的行业整合、企业分化、文化浸润,统筹布局产业结构优化升级和市场布局,从企业优势应用、产品再造转型、营销模式创新中寻找管理之策、破局之法。
创新作为理念易,创新落到实处难。企业只有变革才能生存,唯有创新才能拥抱未来。
绩效管理是实现高质量发展的方式方法
绩效的初始意义是论功行赏、不吃“大锅饭”。绩效管理的目的在于通过绩效合意的达成、工作目标和标准的实现及评价与考核、绩效评估结果的反馈及改进或进化,实现个人工作的提质增效和组织管理的科学化和精细化。绩效评价沟通是绩效管理的核心,也是管理过程中耗时最长、最关键、最能促进工作、达成效果的环节。沟通贯穿全流程,渗透各环节,包括指标的设计、指标的分解、评价的标准、考核的流程、日常的指导和瑕疵的修正等等,需要格外注意。
当然,因个体不同,绩效管理具有渐进性和位阶特点,它会由最初的指标体系考核到侧重过程的控制和修正、从关注考核责任分解到更注重管理系统集成、从阶段性考核管理到常态化长效治理。最终,通过全过程绩效管控,实现自我管理、自我评估、自我改进、自我提高的效果。战略统筹全面工作目标高质量创新绩效管理模式体系需要持续改进和完善。下一步,我们要全面研定落实更高质、更高效的绩效考核管理,一如既往、一丝不苟、一着不让做实做细做好这项工作:充分认识绩效管理体系是管理工作的航标、落实工作的抓手、考评效能的准则。通过组织与个人绩效“双轮驱动”,实现横向到边、纵向到底、任务到岗、责任到人的指标体系;坚持过程控制和结果运用,更加注重战略规划、年度计划分解和工作任务落地匹配,形成“战略—目标—执行—考评—绩效—改进”的完整绩效链条;积极探索,大胆实践,不断强化体系建设和制度管理,释放绩效飞轮效应,上下同欲,实现激励相容和正向循环,向绩效管理要质量要效率要效益,实现企业高质量发展治理体系和治理能力现代化。
模式体系是保证高质量发展的起点和归宿
定义一个企业,不能只从产品或服务上进行定义,还需要从模式体系的角度去考量。为什么有的企业挣钱,有的企业不挣钱?如果把模式体系的差异加入其中,就是一个很好的价值视角。长期以来,我们坚持系统性思考,完善保证高质量发展的动力机制、合作机制、激励机制、风控机制和绩效机制就是很好的例证。
模式体系是集聚、融合企业运行的所有要素,形成一种方式、形式、系统,满足、实现企业参与方价值最大化,并持续赢利的整体解决方案,它是企业最高级别的竞争方式和高质量发展的底层逻辑。我们倡导讲工作目标、讲工作理念、讲管理模式,其要义就是做任何工作都要弄清工作目标,具备认知落实工作的策略理念和管理模式,达到知行合一的经营管理能力。科学、精准、系统、有效的管理模式体系是各项工作高质量的保证,也是企业高质量发展的保证。做企业,第一要务是创建商业模式、完善保证体系,这样既有益于“抬头看路”,还有助于“低头拉车”。研定模式体系很重要的是要“冷观察、冷思考”,看明白、想清楚、准备好。要花大力气研究行业所有利益相关者的交易结构,尤其是要充分研究消费习惯、消费行为、消费心智,解决商业致胜的根本;要花大力气研究模式体系与企业特色文化的相互关系。契合企业文化的模式体系可以穿越周期、持续增长;要花大力气研究以数据等新型要素的产生和应用为重要标志的新一轮科技革命和产业变革,深化认识新质生产力迭代发展和质的跃升带来的新产业新业态,形成生命力更加持久的新质生产力高质量发展模式体系。建模式、强体系,我们要更加聚焦主业,夯实高质量发展“硬实力”。
主业是企业的根,承载着企业的使命和愿景。深耕主业、做强主业是再发展的根本途径。经济下行压力加大时,更考验我们坚守主业的定力。实践证明,栉风沐雨、爬坡过坎,往往是那些主业之根扎得深、扎得稳的“老黄牛”走得更远;建模式、强体系,我们要破除增长焦虑,找准“第二增长曲线”破局点。企业的增长飞轮不是轻易得来的,往往是企业家胜者为王精神的“向死而生”、企业发展高峰的“生命迭代”以及文化指引和组织创新的“隐性加持”。寻求、擘画第二增长曲线并不容易,既要处理好稳和进、立和破的关系,更要察势筑基融合,处理好引进人才、技术、管理经验和消化吸收、自主创新的关系。第二增长曲线不是无本之木,需要基于核心资源,把握住未来趋势和方向,把合适的力量投入合适的地方,赢得先机,打造不可替代的竞争力,从实现“点”上突破,拓展到“面”上开花。我们着眼于前瞻性布局,着力推动钠离子电池高新技术赋能重大项目及国际化战略,在战略产业领域释放发展动能,逐步形成产业梯次发展,价值可见;建模式、强体系,我们要跨越山海,联结国际,实现从国际化经营到全球化布局的深层次发展。在国际化发展方面,要把更多精力放在加快区域跨度布局、加速落子布局上,更加着眼于组织建设、人才培养、文化融合,抢滩布局新业态,积极探索本土化路径,做到产业出海、品牌出海,推动涉外贸易“加速跑”。归根结底,高质量创新绩效管理模式是调动一切积极性的动力源泉,绩效管理模式保证体系让高质量发展从“有没有”到“好不好”底色更加厚重,是推动企业高质量持续发展的核心动力,是淮海治企之道和生存之本。
安继文
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